**AlunaAtelier Şartlar ve Koşullar**

**1. Giriş**

Bu Şartlar ve Koşullar, AlunaAtelier web sitesi ve hizmetlerinin kullanımı ile ilgili kuralları ve düzenlemeleri belirler. Web sitemizi kullanarak, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatlice okuyunuz.

**2. Kullanıcı Hesapları**

- Kullanıcılar, sipariş vermek veya hizmetlerimizi kullanmak için bir hesap oluşturabilirler.
- Hesap bilgilerinizi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızla yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

**3. Sipariş ve Ödeme**

- AlunaAtelier üzerinden verilen tüm siparişler, stok ve ödeme onayına tabidir.
- Tüm fiyatlar belirtilen para birimi üzerinden olup, vergi ve kargo ücretleri fiyata dahil değildir.
- Ödeme, belirtilen yöntemler aracılığıyla güvenli bir şekilde gerçekleştirilmelidir.

**4. Ürün Teslimatı**

- Ürün teslimat süreleri, sipariş onayından sonra belirtilir ve tahmini sürelerdir.
- Teslimat sırasında oluşabilecek gecikmelerden dolayı AlunaAtelier sorumlu tutulamaz.

**5. İade ve Değişim Politikası**

- Ürünlerde üretim hatası bulunması durumunda, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talep edebilirsiniz.
- İade işlemleri, ürünün orijinal ve kullanılmamış hali ile yapılmalıdır.

**6. Fikri Mülkiyet**

- Web sitemizdeki tüm içerik, AlunaAtelier'e aittir veya lisanslıdır. İçeriği izinsiz kopyalamak, dağıtmak veya kullanmak yasaktır.

**7. Sorumluluğun Sınırlandırılması**

- AlunaAtelier, ürünlerin yanlış kullanımından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
- Web sitemizin kullanılmasından doğabilecek zararlardan dolayı sorumluluğumuz, yasaların izin verdiği ölçüde sınırlıdır.

**8. Değişiklikler**

- AlunaAtelier, bu Şartlar ve Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandıkları anda yürürlüğe girer.

**9. İletişim**

Bu Şartlar ve Koşullar ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: alunaatelierr@gmail.com
Telefon: +90 506 055 19 94